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Filtración de Datos Personales

Una empresa u organización detecta que información personal o sensible de clientes, empleados o terceros ha sido expuesta o accedida sin autorización.


Esto puede ocurrir por diferentes motivos, como:


  • Un error humano, por ejemplo, el envío de datos a un destinatario equivocado.
     
  • Un ciberataque externo, como un hackeo o infección por malware.
     
  • El uso indebido por parte de un empleado, proveedor o exempleado.
     

La información filtrada puede incluir nombres, domicilios, datos bancarios, historiales médicos, credenciales de acceso, entre otros. Esto representa una violación a la privacidad y una posible infracción legal.

¿Qué implica legalmente?


  •  En México, este tipo de incidentes está regulado principalmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Cuando se produce una filtración, la organización es legalmente responsable de tomar medidas inmediatas para mitigar el daño y cumplir con sus obligaciones como responsable del tratamiento de los datos. 


  • En el extranjero,  Leyes internacionales aplicables. Cuando ocurre una filtración de datos fuera del país de origen del titular de los datos, pueden aplicarse múltiples normativas.

¿Qué debe hacer una empresa?

  •  Análisis del impacto 
  •  Notificación a los afectados
  • Gestión ante la autoridad (INAI)
  • Remediación técnica
  • Actualización de políticas y procedimientos
     

¿Por qué es importante actuar?

 

Una filtración de datos no solo representa una violación legal, también puede tener consecuencias graves como:


  • Pérdida de confianza por parte de clientes y empleados.
     
  • Demandas individuales o colectivas por daño moral.
     
  • Sanciones impuestas por el INAI u otras autoridades.
     
  • Daño reputacional que afecta la continuidad del negocio.

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